声明


作为房东,您应当清楚您所在国家、地区或城市中与房产和土地相关的法律、法规、政策是如何约束的。有些国家、地区或城市的法律明确规定对招待房客并收取一定费用的短租行为予以限制甚至禁止;有些国家、地区或城市要求房东登记,在获得许可并取得执照后才能接待房客;有些国家、地区或城市要求房东为短租房源办理卫生许可证,在卫生状况达标并取得执照后才能接待房客。不同国家、地区或城市的法律、法规、政策差别巨大,同时这些规则也可能会被不断修订。因此您应当在同意本规则并在“小猪”平台上发布房源之前首先确保您的行为在当地符合当地的相关规定。除本规则项下约定外,“小猪”将不会因上述内容中的事由为您承担任何责任。

本规则内凡涉及房屋产权证明材料和房源验真的条款主要适用于中华人民共和国大陆地区房东。若您的房源处在中国大陆以外地区,房屋产权证明材料的明细会有所不同。同时,“小猪”将不对中国大陆以外地区的房源提供验真服务。


一、房源发布与信息修改

1、在发布房源信息时,您需清晰描述房间所在地,并附有该房间真实照片,真实详细的描述房间概况,以保证房客所浏览信息的真实有效性。

2、您需真实准确的选择房间的相关配套设施。

3、您需准确填写房间基本信息,以确保交易顺利进行。

4、您需根据市场需求制定房间价格,房间价格涉及技术服务费的缴纳金额,请您谨慎制定。

5、您需根据房屋情况制定全额退款日信息。全额退款日信息涉及房客订单的退款金额问题,请您谨慎选择。

6、您需根据个人需求选择付款规则形式,并严格遵守。

7、发布的房源经过天下民宿审核通过后方可上线,如未通过审核,房东可根据审核拒绝原因进行修改并再次提交审核。

8、您可根据房间条件及个人情况对房客制定相应的房间使用规则,并以此作为依据。

9、您需及时更新已发布房源的房间状态信息及房间照片等。

 

二、订单确认

1、收到房源预订时,您需在规定时间内进行判断,确认或拒绝预订。若您在规定时间内没有执行操作,则系统自动判定此订单过期,将不能执行任何后续操作。订单确认时限根据房客预订房间参与的活动而定。

2、对于您确认的房间预订订单,您需要为房客保留其入住日期的预订房间。

3、您可与房客通过天下民宿平台在线交流,
     需注意,平台禁止一切涉及私下交易的行为,包括但不限于引导房客见面交易、提供或索取任何联系方式(例:手机号码、QQ号码、电子邮件、微信等)。

4、订单确认并支付成功后,天下民宿将为您提供房客的联系方式等信息。天下民宿也会通过短信、邮件及站内信等形式通知房客已经确认的订单信息。

5、订单确认并支付成功后,您需为房客提供详细的房间地址及交通路线,确保房客可以顺利到达房间所在地。

6、若房客到达住地后,对房源情况有疑问,可向天下民宿提出投诉请求天下民宿协调解决或与您线下协商解决。您与房客自行达成的承诺与协议与天下民宿无关,天下民宿不对承诺或协议做出任何解释及负有任何责任。

7、房屋使用过程中发生的任何意外状况、房客在房屋内的任何行为、线下交易行为等引起的任何纠纷应当通过法律途径自行解决,天下民宿不负有任何性质的协助义务或承担任何形式的责任。

8、如有疑问,可与天下民宿客服联系解决,我们7*24小时为您服务。

 

三、房款

1、房间价格由您自主定价,在房源页面上显示的价格为房间间夜价。

2、房款分为两部分支付:a)在线预订订金b)线下剩余房款

a)在线预订订金:房客在订单确认后的指定时间内需在线成功支付总房款金额的一定比例款项作为定金,此比例由您选择付款规则时确定,非天下民宿决定。预付订金暂由天下民宿保管,待确认房客入住且一切程序符合天下民宿流程后,天下民宿将按照您提交的汇款信息进行结算,并汇寄到您的账户,结算周期为按日结算。若房客在规定时间内未在线成功支付定金,系统则自动判定此订单预订过期,不可继续执行任何操作。

b)  线下剩余房款:除预付订金以外的房款费用,房客将在入住时支付与您。涉及具体的支付金额或其他额外服务费用及押金等,由您与房客自行商议解决,天下民宿不对此负责和担保。

3、房源页面显示的房间间夜价仅作为房间住宿费,不包含额外的服务费用及押金。

4、您与房客自行达成的承诺或协议与天下民宿无关,天下民宿不对承诺或协议作出任何解释及负有任何责任。

 

四、技术服务费与房客退款

1、天下民宿会向您收取成功交易订单总额的10%的款项作为房源发布技术平台服务的服务费。

2、技术服务费仅在您与房客确认订单并支付成功后收取,未有房客预订的房源或交易未成功不收取服务费。

3、此技术服务费将从房客在线支付定金中扣除。房东所获房款结算金额为扣除此技术服务费之后的房款金额。

4、若房客尚未支付订金取消订单,天下民宿不收取任何费用。

5、若房客在确认并支付订金后,但尚在全额退款日范围内取消订单,天下民宿则将房客所付订金全额退款且不收取技术服务费。

6、若房客在确认并支付订金后,但超出全额退款日范围取消订单,天下民宿需根据您设定的付款规则的扣款金额计算,收取相应扣除订金的10%的技术服务费。

7、若房客入住后提前退房,您与天下民宿皆有权按照您设定的付款规则,分别从剩余天数的线下付款及订金中扣除相应比例金额,天下民宿最终收取的服务费为房东收取房客总房款的10%。

 

五、为房客提供发票

1、房东可根据自身实际情况自行决定是否可为房客提供发票,并在发布房源信息时设置是否可提供发票。

2、若您写明提供发票但却无法满足房客发票需求时,需您与房客自行商议解决,天下民宿不对此行为负责。

 

六、房客点评

1、天下民宿鼓励房客入住后对入住房源及房东服务等方面进行真实的点评。

2、房客的点评内容将显示在居住房源页面上。

3、房客点评内容将作为房东在天下民宿的信用参考依据之一,点评内容及版权归天下民宿。

4、房东不得在未经天下民宿事先书面同意的情况下,以转载、复制、传播等任何方式在任何网站或使用天下民宿上展示的数据点评资料。

5、未经天下民宿许可同意,不得泄露房客信息予他人。

6、不得胁迫、诱导他人做出不真实点评。

7、不得采取不正当方式制造或提高自身信用度。

8、天下民宿保留对您的行为追究法律责任的权利。

 

七、惩罚措施

1、如您违反本规则之保证或义务,天下民宿有权立即将您发布的房源信息下线,且永久禁止您入驻天下民宿,并有权要求您按照违约期间所得收益向天下民宿支付违约金。

2、因您违反本规则之保证或义务、因您发布的房源信息与房客或第三人发生争议等而导致的任何纠纷、责任、诉讼等,均由您承担并负责解决,由此给天下民宿造成损失或影响的,您还需予以澄清并负责全部赔偿。